Realität: Ihre besten Vertriebsmitarbeiter sind Markenbotschafter für Ihr Unternehmen. Das können Sie aber nicht von alleine werden. Ohne das gewisse Verständnis für die eigene Marke und die Zusammenhänge innerhalb der Firma ist es kaum möglich, dass sich ihre Mitarbeiter mit ihrem Unternehmen wirklich identifizieren.
In der Praxis rächt sich das. Durch mangelnde Motivation und allgemeine Unzufriedenheit bleibt oft nicht nur das Leistungsversprechen auf der Strecke, sondern die Mitarbeiter äußern sich öffentlich über Ihren Unmut.
